Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. (SEAL) continúa ejecutando trabajos operativos y de supervisión permanente para avanzar en la normalización del servicio eléctrico en la ciudad de Arequipa, tras las afectaciones ocasionadas por las intensas lluvias y el ingreso de torrenteras en diversos sectores.
Actualmente, SEAL mantiene desplegadas 41 cuadrillas técnicas, integradas por contratistas, personal propio y de cuadrillas de Electropuno, las cuales vienen atendiendo de manera simultánea emergencias eléctricas, trabajos de verificación de infraestructura y acciones de reposición del servicio, siempre priorizando la seguridad de la población y del personal operativo.

Como parte de estas labores, han identificado 30 postes con afectaciones en su base, principalmente por erosión del terreno producto de las lluvias y deslizamientos. Estas estructuras vienen siendo intervenidas de manera progresiva para asegurar la estabilidad del sistema eléctrico y reducir riesgos en las zonas comprometidas.
Al momento, se registran 221 emergencias eléctricas pendientes en Arequipa, las cuales se encuentran en proceso de atención conforme se van habilitando las condiciones de acceso y seguridad necesarias para la intervención técnica.
Asimismo, en los sectores de Flora Tristán, Cooperativa de Abogados, Bella Vista y Calle Grande, las cuadrillas de SEAL vienen ejecutando trabajos de normalización y verificación de medidores como parte del proceso de reposición del servicio. En estas zonas se registran actualmente 853 usuarios sin suministro eléctrico, cuya atención está condicionada al avance de las labores de limpieza y retiro de escombros que se desarrollan en coordinación con las autoridades.

SEAL se mantiene en estos sectores evaluando alternativas técnicas para seguir avanzando con la normalización y, conforme culminen las etapas de limpieza, se realizarán las pruebas correspondientes y la reposición del servicio por sectores, de forma segura y ordenada.
En el marco de la atención articulada de esta emergencia, el gerente general, Ing. Markpool De Taboada, y el gerente de Operaciones de SEAL, Ing. Henry Poma, participaron en las mesas de trabajo convocadas por la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) y el Gobierno Regional de Arequipa, donde se informó sobre los avances alcanzados, las necesidades operativas identificadas y los mecanismos de coordinación conjunta para acelerar la reposición del servicio eléctrico en beneficio de la población.

SEAL recuerda a la ciudadanía que, si una vivienda o medidor ha sido inundado, es fundamental extremar las medidas de precaución y permitir que la reposición del servicio se realice únicamente luego de las verificaciones técnicas necesarias.
Finalmente, con el objetivo de fortalecer la atención durante esta emergencia, SEAL ha habilitado el número telefónico 054 381388 como canal de contacto directo para el reporte de emergencias eléctricas. La ciudadanía también puede comunicarse a través de los canales de atención FonoSEAL 054 381188, WhatsApp 932 731 299, Facebook Messenger (@SealArequipa) y el correo electrónico reclamos@seal.com.pe.