Con el objetivo de consolidar su posicionamiento como un socio estratégico para la mediana minería, Metso Perú reforzó su división Mid Mining, un equipo especializado que cumple un rol clave en el acompañamiento técnico-comercial de las operaciones, con foco en la cercanía en terreno, el conocimiento profundo de los procesos productivos y la generación de relaciones de largo plazo con los clientes.
Esta división, creada hace poco más de tres años, responde a una visión estratégica de Metso orientada a entregar un soporte más focalizado a la mediana minería en Perú y en el resto de Sudamérica, integrando soluciones que combinan equipos, repuestos y servicios, junto con una presencia permanente en las operaciones.
Como parte de este fortalecimiento, la división Mid Mining incorporó recientemente a dos profesionales con trayectoria en la industria, lo que no solo amplía sus capacidades técnicas y comerciales, sino que también aporta una mirada más diversa al equipo. Se trata de Katherin Reyes, quien asumió como Key Account Manager, y Mariela Zea, en el rol de Ingeniera de Contratos, convirtiéndose además en las primeras mujeres en integrarse a esta división en Perú.
“Nuestro foco es estar cada vez más cerca de la operación del cliente, entender sus desafíos específicos y acompañarlos con soluciones que impacten directamente en su desempeño. Fortalecer el equipo es fundamental para lograrlo, porque necesitamos experiencia, presencia constante en terreno y una relación de confianza construida en el tiempo”, destaca Harry Sáenz, Mid Mining Manager para Perú & North SAM.
En el país, la división Mid Mining cuenta con una cartera diversa de clientes, con operaciones distribuidas en la costa y la sierra, así como en las zonas norte, centro y sur del Perú. Además, busca ampliar su presencia en otros sectores industriales como hidroeléctricas, puertos y cementeras, donde el portafolio de soluciones de Metso también juega un rol relevante.
Activa presencia en terreno
El trabajo del equipo Mid Mining se caracteriza por una fuerte presencia en terreno y un conocimiento detallado de las necesidades de cada operación, lo que permite diseñar propuestas a la medida, respaldadas por un soporte oportuno y una postventa orientada a asegurar la continuidad operacional.
Este enfoque apunta a mejorar la disponibilidad de equipos, garantizar el acceso a repuestos críticos de calidad y contribuir a una operación más confiable y eficiente para los clientes de Metso.
En ese contexto, Katherin Reyes aporta una trayectoria de varios años en el sector minero, con experiencia en líneas como aire comprimido y bombas, además de un conocimiento previo de clientes de la mediana minería.
“Ingresar a Metso en esta posición me permite tener una visión integral del negocio y de cómo se genera valor sostenible para los clientes. Mi foco está en desarrollar relaciones de largo plazo y en asumir con responsabilidad los objetivos estratégicos definidos para la división”, señala la Key Account Manager de Mid Mining.
Gestión contractual
Por su parte, Mariela Zea suma experiencia en la industria minera y en el trabajo con grandes compañías con operación en Perú, aportando una mirada clave para fortalecer la gestión contractual del equipo. Entre sus principales desafíos se encuentra profundizar el uso de contratos de consignación, una herramienta que permite asegurar la disponibilidad de repuestos, reducir riesgos de quiebres de stock y minimizar detenciones no planificadas.
“Mi rol es ser un nexo efectivo entre los clientes y Metso, asegurando un acompañamiento permanente y reforzando una relación que va más allá de la venta de equipos, basada en la confianza y el largo plazo”, explica la Ingeniera de Contratos de Mid Mining.
Inclusión y diversidad
Desde la gerencia de la división, el fortalecimiento del equipo también se alinea con la visión de Metso de avanzar en inclusión y diversidad, especialmente en roles estratégicos con alto nivel de interacción con clientes y trabajo en terreno.
“Incorporar talento femenino en estas posiciones aporta miradas distintas y refuerza nuestras capacidades como equipo. Son roles exigentes, muy ligados a la operación, y estas incorporaciones suman experiencia y valor real a nuestra propuesta para los clientes”, enfatiza Harry Sáenz.
Con este refuerzo, Metso continúa consolidando a su división Mid Mining como un socio cercano, confiable y estratégico para la mediana minería, en línea con la estrategia global “We Go Beyond” de la compañía y su compromiso de acompañar a los clientes en sus desafíos operacionales y de crecimiento.
